Clientes de várias instituições financeiras enfrentam problemas por pagamento via Pix na manhã desta quinta-feira (13/02). Pelas redes sociais, usuários do pagamento digital reclamam de instabilidade no Banco do Brasil, Itaú, Santander e Caixa.

Por enquanto, não há um comunicado oficial do Banco Central. Na última sexta-feira (07/02), a instabilidade também foi registrada nas plataformas. O Banco Central havia informado que as dificuldades foram provocadas por problemas na rede do SFN (Sistema Financeiro Nacional) ao acessar sistemas da autoridade monetária.

No Itaú, por exemplo, a plataforma informa o cliente sobre a instabilidade e pede para aguardar alguns momentos. Nas redes sociais, há relatos de frustração. “Pedi uma água, abri e quando fui fazer o Pix o Itaú, simplesmente, não está funcionando. R$ 2 eu não tenho”, escreveu.

O Downdetector, site que monitora quedas em aplicativos, registrou cerca de 4,2 mil reclamações sobre o pagamento digital às 8h.